Cette innovation, née aux Etats-Unis puis au Canada, sera activée en cas de catastrophe majeure sur l’ensemble du territoire. Ainsi, dès qu’une catastrophe sera signalée, les bénévoles se connecteront aux réseaux sociaux.
Plusieurs missions pour eux :
- Collecter, par le biais des messages des internautes, des informations (ex : manque de secours, localisation de blessés). Une fois vérifiées, ces informations seront transmises à l’état-major de la Croix-Rouge qui les rebasculera sur les cellules de crise des secours traitant la catastrophe
- Rassurer les sinistrés en les apaisant, en les informant sur l’arrivée des secours, sur la localisation des centres d’hébergement, etc.
- Rester en contact avec les sinistrés après la catastrophe qui se sentent souvent abandonnés